Порядок предоставления услуги
Доступ к услуге «Решение для владельцев бизнеса в сложной точке» предоставляется после полной оплаты и заключается в проведении индивидуальной консультации в согласованное время.
Консультация проводится в видеоформате либо в ином формате связи (мессенджеры, онлайн-платформы), выбранном по соглашению Сторон. Конкретный способ связи, дата и время консультации определяются Администратором Сервиса и согласуются с Клиентом дополнительно.
Продолжительность консультации, её формат и иные условия указываются в описании выбранного тарифа.
Отказ от услуги и возврат денежных средств
Клиент вправе отказаться от услуги, уведомив Администратора Сервиса путем направления письма на адрес электронной почты, указанный на сайте.
В случае отказа до начала консультации денежные средства подлежат возврату за вычетом фактически понесённых Сервисом расходов (при наличии).
В случае если консультация была начата либо проведена частично, Сервис удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
После проведения консультации в полном объеме услуга считается оказанной надлежащим образом и возврат денежных средств не производится.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.